Остання редакція: 29 травня 2026 року
1. Загальні положення Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину LeBrown (далі — «Сайт»). Ми поважаємо право на конфіденційність та обробляємо дані виключно відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та європейських стандартів GDPR.
2. Які дані ми збираємо Для забезпечення повного циклу обслуговування клієнтів ми збираємо наступні категорії даних:
Контактна інформація: Ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса (при оформленні замовлення або зверненні).
Дані для доставки: Місто, номер відділення пошти або адреса для кур’єрської доставки.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie (для аналітики та забезпечення роботи кошика).
Зверніть увагу: ми не збираємо та не зберігаємо дані ваших банківських карток. Усі платежі проходять через захищені шлюзи платіжних систем.
3. Мета обробки даних Ваші персональні дані використовуються виключно для:
Оформлення, підтвердження та відправки ваших замовлень.
Проведення безпечних онлайн-платежів.
Формування та відправки фіскальних електронних чеків.
Зворотного зв’язку: надання консультацій щодо товарів, інформування про статус замовлення.
Аналітики відвідувань та покращення зручності користування Сайтом.
4. Передача даних третім особам Ми не продаємо і не передаємо ваші дані стороннім особам у маркетингових цілях. Передача даних можлива лише тим партнерам, які безпосередньо беруть участь в обслуговуванні вашого замовлення, зокрема:
Логістичним компаніям (наприклад, «Нова Пошта») — для здійснення доставки фізичних товарів.
Платіжним системам та банкам (WayForPay, monobank тощо) — для обробки транзакцій.
Сервісам автоматизації бізнесу (CRM-системи для обліку замовлень) та сервісам програмних РРО (для генерації електронних чеків згідно з вимогами законодавства).
У випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
5. Використання файлів cookie Сайт використовує файли cookie для збереження товарів у кошику, безпеки сесій та аналітики. Ви можете самостійно керувати ними в налаштуваннях браузера. Детальніше про це — у нашій Політиці використання файлів cookie.
6. Захист та зберігання даних Ми вживаємо сучасних технічних та організаційних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни. Передача даних між вашим пристроєм та Сайтом відбувається через захищене з’єднання (протокол HTTPS). Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання зобов’язань перед клієнтом та дотримання податкового законодавства.
7. Права користувача Ви маєте повне право:
Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
Вимагати виправлення неточних даних.
Вимагати повного видалення ваших даних із нашої системи (право «бути забутим»).
Відкликати згоду на отримання інформаційних розсилок.
8. Контакти для зв’язку Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших даних, або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Email: support@lebrown.com.ua
Через форму зворотного зв’язку на Сайті.
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці, і ми рекомендуємо періодично її переглядати.
